Helse-, pleie- og assistansetjenester gitt over lengre tid (utover 2-3 måneder) til hjemmeboende, i eget hjem, omsorgsbolig eller bofellesskap/bokollektiv, direkte eller gjennom datterselskaper. Tjenesten omfatter hjelp til personlig stell og egenomsorg, blant annet hjelp til å stå opp og legge seg, personlig hygiene, toalettbesøk, til å kle av og på seg, hjelp til å spise, nødvendig tilsyn og tilsvarende grunnleggende behov, videre blant annet rengjøring, matlaging, vask og innkjøp (del av praktisk bistand).